القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار الاخبار

اسباب وحلول مشكله توقف كاميرا الويب عن العمل

حل مشكله توقف كاميرا الويب عن العمل تلك المشكلة تقابل الكثير منا عند محاولة استخدام كاميرا الويب لذا قرر فريق موقع اعرف اكثر جمع المعلومات اللازمة لحل تلك المشكلة في هذا المقال, تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Windows 10 لديه ميزة تعطل كاميرا الويب الداخلية يعد إيقاف تشغيل كاميرا الويب في حالة عدم الاستخدام فكرة جيدة لحماية خصوصيتك ، ولكن قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات إذا قمت بتبديل هذه الميزة عن طريق الخطأ.

اسباب وحلول مشكله توقف كاميرا الويب عن العمل
توقف كاميرا الويب

أسباب توقف كاميرا الويب عن العمل

إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. على سبيل المثال ، قد يكون ذلك بسبب:

  • عطل الأجهزة
  • برامج تشغيل مفقودة أو قديمة
  • مشاكل مع إعدادات الخصوصية الخاصة بك
  • مشاكل مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

لماذا لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بك

عند محاولة تشغيل الكاميرا ، قد ترى رمز خطأ مثل 0xA00F4244 أو 0x200F4244 مع الرسالة "لا يمكننا العثور على الكاميرا". هذه المعلومات ليست مفيدة للغاية في حد ذاتها ، لذلك سيكون عليك إجراء بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

عادةً ما يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا عندما يكتشف وجود أجهزة جديدة ، ولكن إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى Windows 10 ، فهناك فرصة جيدة لأنك بحاجة إلى تحديث برامج تشغيل الأجهزة يدويًا. تدعم بعض تطبيقات متجر Windows 10 طرز كاميرا الويب الأحدث فقط ، لذلك قد يكون جهازك القديم غير متوافق تمامًا. ومع ذلك ، لا تزال معظم برامج سطح المكتب تدعم الكاميرات القديمة.

ماذا تفعل عندما لا تعمل كاميرا الويب الخاصة بك

قد تختلف الخطوات المناسبة لاستكشاف أخطاء كاميرا الويب لديك قليلاً وفقًا لإصدار Windows الخاص بك ، ولكن تنطبق معظم الإصلاحات التالية على جميع كاميرات الويب وأنظمة التشغيل :

  1. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك. يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا مع كاميرات الويب. ابحث في إعدادات البرنامج لمعرفة ما إذا كانت برامج مكافحة الفيروسات تمنع الكاميرا من التشغيل.
  2. قم بتوصيل كاميرا الويب بجهاز كمبيوتر مختلف. إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، فقم بتوصيلها بجهاز آخر للتأكد من عملها. إذا كنت تواجه مشاكل معها على أجهزة كمبيوتر متعددة ، فقد حان الوقت للحصول على كاميرا ويب جديدة.
  3. تحقق من اتصال الجهاز. إذا كنت تستخدم كاميرا خارجية ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر. يمكن أن تهزه الكبل أو ببساطة فصله وتوصيله مرة أخرى معجزات العمل.
  4. تحقق من منفذ USB. بالطبع ، يمكن أن تحدث مشكلات الاتصال في نهاية جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا ، لذا حاول توصيل شيء آخر بمنفذ USB لاستبعاد هذه المشكلة.
  5. تأكد من تمكين الجهاز الصحيح. إذا كانت لديك كاميرا مدمجة وكاميرا ويب خارجية موصلة ، فيمكن أن تتشوش التطبيقات حول أي كاميرا تستخدم. تحقق من إعدادات التطبيق وابحث عن خيار تحديد جهازك المفضل.
  6. استشر الشركة المصنعة. بالنسبة إلى كاميرات الويب الخارجية ، راجع دليل المستخدم أو موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على مزيد من الإرشادات.
  7. تحديث برامج تشغيل كاميرا الويب. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصدار Windows الخاص بك.
  8. تغيير إعدادات النظام الخاص بك. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصدار Windows الخاص بك.

كيفية تغيير إعدادات كاميرا الويب الخاصة بك في ويندوز 10

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 :
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة وحدد "الإعدادات" من القائمة.
  • حدد الخصوصية في قائمة الإعدادات.
  • حدد الكاميرا في الجزء الأيمن.
  • تأكد من تمكين الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز والسماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا.
  • قم بالتمرير لأسفل وانظر أسفل اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا للتأكد من تمكين التطبيق الذي تريد استخدامه.
  • أغلق قائمة الإعدادات ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" مرة أخرى وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق كاميرات ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهازك من القائمة المنسدلة لفتح خصائصه.
  • ابحث في مربع حالة الجهاز أسفل علامة التبويب عام للتأكد من تمكين الكاميرا. إذا لم يكن كذلك ، فاخرج من قائمة الخصائص وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، ثم حدد تمكين الجهاز.
  • إذا لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول تحديث برامج التشغيل.

كيفية تحديث برامج تشغيل كاميرا الويب في ويندوز 10

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10:
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.
  2. ابحث عن جهازك أسفل الكاميرات أو أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  3. حدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم اتبع المطالبات.
  4. إذا كان تحديث برنامج التشغيل غير نشط ، فانقر نقرًا مزدوجًا على جهازك في قائمة مدير الجهاز وحدد استرجاع برنامج التشغيل أسفل علامة التبويب برنامج التشغيل إذا كان ذلك متاحًا.
  5. إذا تعذر على Windows العثور على برامج تشغيل لجهازك ، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة ما إذا كانت متوفرة.

كيفية تغيير إعدادات كاميرا الويب الخاصة بك في ويندوز 8

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 :
  • من شاشة سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن على الزاوية السفلى اليسرى وحدد Device Manager (إدارة الأجهزة) من القائمة.
  • أدخل كلمة مرور المسؤول إذا طُلب منك ذلك.
  • قم بتوسيع جهاز التصوير وانقر نقرًا مزدوجًا فوق كاميرا الويب.
  • ابحث في مربع حالة الجهاز أسفل علامة التبويب عام للتأكد من تمكين الكاميرا.
  • إذا لم يكن كذلك ، فاخرج من قائمة الخصائص ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، ثم حدد تمكين الجهاز.

تعليقات